حول أموالك بسهولة وأمان
عبر سونــاباي

يمكنك تحميل تطبيق سوناباي وإتباع خطوات التسجيل البسيطة لفتح حساب جديد.

لا تشارك رمز التحقق (OTP) أو بيانات الدخول مع أي شخص، وقم بتفعيل المصادقة الثنائية (2FA).

اضغط على "نسيت كلمة المرور" في صفحة الدخول، ثم اتبع التعليمات التي ستصل إلى بريدك الإلكتروني.

• لا تشارك رمز التحقق مع أي أحد
• فعّل المصادقة الثنائية
• تأكد من تحديث التطبيق دائماً
• استخدم كلمة مرور قوية

التحويلات بين حسابات SoonaPay تتم فورياً. أما التحويلات الدولية فتستغرق عادة من 1-3 أيام عمل حسب البنك المستلم والدولة.

نعم، يمكنك استخدام SoonaPay من أي مكان في العالم طالما لديك اتصال بالإنترنت. التطبيق متاح عالمياً ويدعم التحويلات الدولية.

يدعم تطبيق SoonaPay حالياً الدولار الأمريكي (USD) والعملات الرقمية مثل USDT. نعمل على إضافة المزيد من العملات في المستقبل القريب.

يمكنك تغذية حسابك عن طريق تحويل USDT (TRC20) إلى محفظتك في التطبيق. للمزيد من المعلومات حول طرق التغذية، يرجى الاطلاع على صفحة الرسوم.

لفتح حساب، تحتاج إلى:
• هاتف ذكي متصل بالإنترنت
• بريد إلكتروني نشط
• وثيقة هوية سارية المفعول (جواز سفر أو بطاقة هوية)
• إثبات عنوان (فاتورة خدمات أو كشف حساب بنكي)

تتطلب إجراءات KYC تقديم وثيقة هوية رسمية (جواز سفر أو بطاقة هوية) وإثبات عنوان (فاتورة خدمات أو كشف حساب بنكي). يتم التحقق من هذه المستندات عادة خلال 24-48 ساعة، وقد نطلب مكالمة فيديو قصيرة للتحقق في بعض الحالات.

يتم طلب إجراءات KYC في الحالات التالية:
• عند التسجيل الأولي في التطبيق
• عند تجاوز حدود معينة للتحويلات (مثل 2,000 دولار أمريكي لكل معاملة)
• عند تفعيل خدمات إضافية مثل البطاقات الافتراضية
• إذا اكتشف النظام أنشطة غير معتادة في الحساب

نعم، نستخدم تقنيات تشفير متقدمة لحماية بياناتك ومعاملاتك. جميع المعاملات محمية بتقنية التشفير من طرف إلى طرف، ونطبق المصادقة الثنائية لتأمين حسابك. كما أننا نلتزم بجميع معايير الأمان العالمية في مجال المدفوعات الإلكترونية.

للحصول على بطاقة VISA افتراضية، اتبع الخطوات التالية:
1. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق SoonaPay
2. انتقل إلى قسم "البطاقات" في القائمة الرئيسية
3. اضغط على "إصدار بطاقة جديدة"
4. اختر نوع البطاقة (VISA افتراضية)
5. أكمل عملية التحقق إذا طُلب منك ذلك
6. قم بتغذية البطاقة بالرصيد المطلوب
7. ستظهر تفاصيل البطاقة فوراً ويمكنك استخدامها للدفع عبر الإنترنت

يدعم تطبيق SoonaPay معظم دول العالم للتحويلات والمدفوعات. يمكن للمستخدمين من أي دولة التسجيل واستخدام الخدمة، مع مراعاة الامتثال للوائح المحلية. بعض الخدمات قد تكون محدودة في مناطق معينة وفقاً للقوانين المحلية.

إذا أرسلت الأموال إلى حساب SoonaPay خاطئ، يمكننا محاولة استرداد الأموال إذا لم يتم قبولها بعد. يرجى الاتصال بفريق الدعم فوراً. أما إذا كان التحويل إلى حساب بنكي خارجي، فقد تكون عملية الاسترداد أكثر تعقيداً وتعتمد على سياسات البنك المستلم.